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  • 浩瀚醫療

    為創爭全球化醫療設備品牌不懈進取

    宗旨和理念

    PURPOSE AND PHILOSOPHY

    服務宗旨:用戶滿意

    服務理念:您的滿意 我的追求

    全國售后服務熱線: 400-0028-869

    宗旨和理念

    維修支持

    MAINTENANCE SUPPORT

    遠程指導

    為節省客戶時間,提高效率;專門的售后客服人員接到維修咨詢后,將根據客戶描述的問題對其進行遠程的維修指導。

    上門服務

    在接到維修任務后,公司售后管理系統將自動調派醫院附近的售后人員盡快上門服務。

    定期巡查維護

    每季度派遣專業技術人員上門巡檢并提供產品保養和維護服務

    服務支持

    SERVICE SUPPORT

    免費維修

    產品自身質量問題,質保期內,免費維修

    產品質保

    產品質量保障質保2年無后顧之憂

    終身維修

    購買本公司產品享終身維修服務

    24小時客服在線

    專業客服,每天2小時在線提供售后咨詢

    免費培訓

    產品交付時,提供使用與保養知識培訓

    響應迅速

    接到報修電話后2小時內做出響應

    常見問題

    COMMON PROBLEM

    Q床頭無法取下怎么辦?

    檢查鎖緊旋鈕是否處于鎖定狀態。將鎖緊旋鈕逆時針旋轉至解鎖狀態,反之順時針為鎖緊狀態。

    Q病床的背、腿部無法升降怎么辦?

    1、檢查加長管、轉軸、絲桿座、搖手等部件是否連接和損壞,如果有損害,對相應部位進行修理。

    2、檢查是否一直處于打滑狀態搖動,如果是,往目前搖動的相反方向搖動(順時針升、逆時針降)。

    Q護欄無法釋放、防護等怎么辦?

    1、操作錯誤。釋放是要向上按住紅色手柄,才能釋放。

    2、紅色手柄無法自動自鎖到防護狀態。向上按住紅色手柄,將護欄抬升至護欄鎖緊件孔與紅色手柄軸同心后,放開紅色手柄,確保紅色手柄軸卡入護欄鎖緊件孔內。

    Q護欄座左右兩側 晃動、松動過大怎么辦?

    檢查護欄固定在床架上的螺栓是否松動。如若松動,擰緊安裝螺栓即可。

    Q病床無法推動?

    檢查腳輪是否處于鎖定狀態。如若是,分別將四個腳輪上的上腳踏板踩下即為松開狀態即可。

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